在信息技术课中教研、交流中，教师经常会提到一些学科术语，象：概念、操作、方法、步骤、规则(法则)、策略和技能、能力等等专业名词。这些名词的定义对于一线的信息技术课教师有着重要的意义。明确这些名词后才能清楚地知道自己的教学活动定位，才能更准确地分析自己的教学。

一、名词的定义

•概念：

概念是指在头脑里所形成的反映对象的本质属性的思维形式。把所感知的事物的共同本质特点抽象出来,加以概括,就成为概念[1]。在心理学中概念一般分成具体概念和抽象概念。

教师在课堂中经常提出的：什么是计算机网络、什么是桌面，什么是鼠标指针，什么是艺术字，什么是隔音符号……，这些都属于概念。概念的掌握对于信息技术的学习有着重要作用。一般而言概念可以通过是非法、例举法、情景法、定义法和补充学习等方法获得。

•简单操作：

操作是按一定的程序和技术要求进行活动[1]。在信息技术课的课堂教学中，教师经常提及的操作很多，例如：单击桌面的“开始”按钮、双击某个图标、敲击某键……，都是计算机的简单操作。

对计算机的操作一般都会有一个或者一个以上的结果。简单操作是信息技术应用的最基本环节。

•操作方法：

方法古指量度方形的法则，现指为达到某种目的而采取的途径、步骤、手段等 (《高级汉语词典》)。在信息技术课中利用计算机达成目标的方法往往指操作的方法。如常说的保存文件的方法、输入文字的方法、插入艺术字的方法……，都是指操作方法。这些操作方法往往是由若干简单操作按照一定顺序组成的。例如“保存文件”的方法一般由单击菜单中“文件”按钮－单击“保存”按钮－……等操作组成。这些操作按照一定的先后次序组成了操作方法。

•操作步骤：

步骤是指事情进行的程序、次第。虽然面对简单问题也言及步骤，但更多是面对相对复杂问题时才会提到操作步骤。

教师经常在教学中提到：用Word制作电子小报的步骤、用FrontPage制作一个网站的步骤、用画图软件完成一幅画的步骤……，这些都将是针对步骤的教学。

与操作方法比较，操作步骤面对的问题更复杂一些。

•规则（法则）

规则包括公式、法则、定理、定律、规律等，他的实质是反映事物间的关系[4]。教师会在教学中提到的：文件名命名规则、文字处理中标题排版规则、多媒体作品中图文配合法则、画图中的构图规则、论坛中的发言规则……

掌握技术应用的规则，主要是找到解决同类问题的一般性法则。了解信息技术的应用规则，能够更充分地认识技术的本质、用好技术。

•策略：

策略是在比较复杂的情境中对自己的心智活动进行调控，提高活动水平的一般法则[4]。策略是在应用技术的活动中调控自己行为的法则。例如，在应用技术中如何用试误的办法寻找到找问题解决的方法等。

策略与规则(法则)的区别在于策略是活动中调控自已的行为。如果不能在活动中调控自己的行为，那么仅仅是法则，而不是策略。只有对活动起作用的法则才是策略。许多他人的策略对于自己来说，可能仅仅是规则(法则)。

•技能：

技能是顺利完成某种任务的一种操作活动方式或心智活动方式，它是通过练习获得的[5]。当活动的基本成分已经达到了自动化的程度时，则称为技巧。

技能主要包括心智技能和动作技能。信息技术课中提到的技能大多是指动作技能，是操作器具的动作技能。在教学中，我们会经常说起培养学生键盘操作技能、鼠标技能等。也会提到象“盲点可以使手在键盘上定位”。这就是键盘技能中的定位技巧。

•能力：

能力是指完成某种活动的本领[4]。对于能力有两种理解：一种是现在能做的，另一种是将来可能做的。

二、利用术语对信息技术课教学进行分析

清晰的术语使信息技术课的教学定位更准确，便于分析教学活动。

例1:

李老师讲“初识PowerPoint”一课：

演示以前同学的作品后，老师说：“这就是PowerPoint”。如何启动PowerPoint呢？××同学讲得好。（边演示边讲）我们可以用双击PowerPoint快捷图标启动。也可以用鼠标单击 “开始”，指向“程序”后，单击菜单中的“Miicrosoft PowerPoint”启动PowerPoint……

教学活动中，先用举例法来说明了概念——什么是PowerPoint。然后用演示法讲解了操作方法——如何启动PowerPoint。

其中双击快捷图标 是一种简单操作。

老师讲解的“用鼠标单击‘开始’，指向‘程序’后，单击菜单中的‘Miicrosoft PowerPoint’”是一种操作方法。

操作方法是不同的简单操作按照一定的次序组成的。它对于简单操作略复杂一些。因此，在教学中，教师与学生更愿意教简单操作。而能够达到同样功能的操作方法，往往成了备用手段。

在简单操作、操作方法的层次上的学生学习差异，往往是因为接触计算机时间长短的造成的。这种差异较易弥补。

教学活动例2:

张老师讲进行“如何整理资源”的练习：

师：首先在D盘中创建一个名为“练习”的文件夹，然后把C:\Windows\backgrnd.gif复制到该文件夹中。查找C盘中的扩展名为TXT的文件复制到“练习”文件夹中。然后整理“练习”文件夹……。

张老师讲到的练习实际上是一种操作步骤，由创建文件夹、复制文件等操作方法组成。

建文件夹——将GIF文件复制到文件夹中——将TXT文件复制到文件夹中——整理文件夹

操作步骤中的操作方法又是由不同的简单操作有次序地组成。

如果不能清楚地知道操作步骤中包含的操作方法、缺少模块化思路，就难于完成练习活动。

学生在操作步骤层面的差异大多由于缺少模块化思维造成。不得不去按照顺序记忆所有的操作方法甚至所有的简单操作。在实践中，某一细节失误，又不会调整自己的行为，找到能够替代的方法或步骤。最终造成失误后无法继续后面的活动。

操作步骤与操作方法在复杂程度上没有绝对的分界线。

教学活动例3:

赵老师讲在论坛中注册用户时：

师：在填注册信息时，一定要同学们要注意，其中一些是必填内容，一些是选填内容。必填的内容有用户名、密码……

赵老师在课堂中讲到的所谓必填和选填的区别，就是在论坛中注册时的一种应用规则。在规则指导下，会有着一系列相应的方法与步骤。

应用的规则形成于平时使用之中。例如，经常使用计算机的人非常清楚保存文件的规则。应用技术的规则不仅仅需要记忆，还需要内化。学生在使用规则、原理方面的差异往往很难用短时间补上。许多信息技术课课堂中所谓的“落后生”往往因为还没有了解应用计算机的一般性规则和原理。

教学活动例4:

王老师讲利用网络学习时：

师：网络中比较复杂，如果在我们遇到不太健康的网站怎么办？生1：如果看到有不健康的网站应当及时关闭。生２：可能会有不健康信息的网站就根本不去访问……

王老师与学生的对话能够表现出访问网站的策略。在访问到或者可能访问到不良的网站应当及时调整自己的行为：及时关闭或者不打开。

策略是活动中调整自己的一般性法则。典型表现在于有些学生经常会在出现了问题后不知如何调整自己。如误删后如何处理等。是否有策略是划分学生计算机技术的水平“高”与“低”重要条件。计算机应用水平高的学生不仅仅能够利用计算机完成任务，还能够妥善处理好在过程中出现的问题。

三、相互之间的关系

著名的信息加工心理学家安德森(J.R.Anderson)于1976年把知识分成两类：陈述性知识和程序性知识。陈述性知识主要是关于“是什么”的知识。概念一类就是陈述性知识。程序性知识主要是“怎么做”的知识[5]。信息技术课的教学更强调应用性。对于信息技术课而言，主要是围绕程序性知识进行的。

概念是陈述性的知识，一般可以分成具体概念和抽象概念。在信息技术课中具体概念比较多，抽象概念相对较少。在信息技术课中，学生们都知道什么是计算机、逐步掌握操作计算机的方法，但一般不要求记忆计算机的精确定义……。

与陈述性知识相比。程序性知识的学习对于信息技术课来说更为重要。

程序性知识中从初级到高级，从简单到复杂依次是：操作、方法、步骤、法则(规则)、策略。操作方法、操作步骤都是解决问题的方法与步骤的组成部分。这些知识都与陈述性知识－概念构成了信息技术生活算法教学的知识体系。

以操作、方法为主的程序性知识的习得过程是培养技能的好机会；在以步骤、规则和策略的习得过程中，是学习与提高能力，尤其是培养解决问题能力的好时机。

我们可以看出策略与法则是有所不同。策略是对活动起调控作用的一般性法则。策略与法则的区别在于是否能够调控活动。某个法则对于一些人来说是策略，而对于另一些人来说不是。一般而言，鉴别的标准、客观事物间关系和变化的规律、有效的解决问题的步骤、前人解决问题的思考过程都可能成为策略。例如：

1.用字处理软件完成一篇文章的过程是：启动软件－新建文件－输入文字－进行排版整理－保存－退出。这是解决某类问题的过程性策略。

2.用计算机完成的作品，最好复制出一份存在它处。这是备份原则，是文件存储策略。

3.小学生上网时，有不良信息的网页以及有可能有不良信息的网页都不能打开。这是否定性的策略。

4.当我们利用网络获取知识时，可以有拾荒者、再构者、实践者……不同身份。每种身份进行着不同的活动。选择何种身份进行学习，这也是网络学习策略。

策略是知识的一部分。在从习得过程来看，策略是以知识为中介来习得的，策略将提高知识获得和知识应用的效率。

四、信息技术课能够体现生活中的算法，生活算法的目标是对策略的学习。

程序设计中的算法主要是指利用计算机解决问题的步骤与方法。信息技术课的应用性教学也体现出了明显的算法特征。

在方法与步骤中体现了次序性、体现了顺序、分支、循环三种典型流程，体现了从简单到复杂的模块化思维。这些方法与步骤体现了生活中的算法。对于算法的分析、总结、优化的过程是使学生掌握策略的过程。

策略的学习是学会在实践活动中调控自己行为的一般规律。能够在学习过程中较好地调控自己，就是在学会学习；能够在生活活动中调控自己的行为，就是在学会生活；能够在做事中调控自己的行为，就是在学会做事；能够在与他人合作时调控自己的行为，就是在学会合作。当学生而掌握了活动调控自己的能力后，才能够逐步向学会学习学会生活学会做事 学会合作的方向发展。

信息技术课不是简单的讲解技术是什么，也不是仅仅教会学生敲键盘、按鼠标等简单操作的课程。信息技术课的教学是技术应用的课程。在生活化的应用信息技术解决问题的情境中体现中了算法的思维。生活中的算法最终目标是对策略的学习。

注：教学活动例均为虚构。

参考书籍：

[1]新华字典，[S]，北京：商务印书馆， 1957(6) 142，43

[2]高级汉语词典 ，[S],

[3]辞海（缩印本），[S],1366，

[4] 现代教师的心理学基础，徐正言，[M]，179，227,468

[5]教育心理学，宋兴川、宫美英等，南海出版公司，2002年(M) ，57，80